Senast uppdaterad: 2026-02-04
Den här integritetspolicyn beskriver hur personuppgifter behandlas när du besöker stockholmpsykolog.se, kontaktar mig eller bokar samtal. Målet är att du ska känna dig trygg med hur uppgifter hanteras.
Viktigt: Skriv inte känsliga hälsouppgifter i kontaktformuläret. Berätta hellre om sådant i ett samtal eller via en tryggare kanal.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
Leg. psykolog Moses Sirviö
Organisationsnummer: 870723-0499
Allhelgonagatan 5, 118 58 Stockholm
Telefon: 076–184 68 00
E-post: kontakt@stockholmpsykolog.se
Webbplats: https://www.stockholmpsykolog.se
Policyn gäller när du:
1) Besöker webbplatsen (t.ex. cookies/kakor och tekniska uppgifter)
2) Kontaktar mig via kontaktformulär, e-post eller telefon
3) Bokar tid via bokningssystemet (Kaddio)
4) Har eller påbörjar behandling (vårdkontakt, journalföring och betalning)
Jag kan behandla tekniska uppgifter som:
– IP-adress (kan förekomma i serverloggar)
– Enhets- och webbläsarinformation
– Besökta sidor och grundläggande teknisk användningsdata
– Cookies/kakor (om du samtycker där det krävs)
Syfte: att webbplatsen ska fungera säkert och korrekt samt (om du samtycker) kunna förbättras över tid.
Läs mer om cookiepolicy här: https://www.stockholmpsykolog.se/cookiepolicy/
Om du kontaktar mig kan följande uppgifter behandlas:
– namn
– telefonnummer
– e-postadress
– meddelandetext (det du själv skriver)
Syfte: att kunna svara dig och hantera din förfrågan.
På sidan “Boka tid” kan du boka via Kaddio: https://mosessirvio.kaddio.com
Vid bokning kan personuppgifter behandlas såsom:
– kontaktuppgifter
– bokningsinformation (tid, typ av besök, online/på plats)
– eventuell praktisk information kopplad till bokningen
Syfte: att administrera bokningar och genomföra samtal online eller på plats.
Om du blir klient/patient behandlas personuppgifter som behövs för trygg och säker vård. Det kan inkludera:
– identitets- och kontaktuppgifter
– journaluppgifter (sådant som framkommer i vårdkontakten)
– uppgifter kopplade till betalning/fakturering
Syfte: att ge vård, följa upp behandling och uppfylla skyldigheter enligt gällande lagstiftning.
Som legitimerad psykolog har jag tystnadsplikt. Det innebär att uppgifter du delar i kontakt eller samtal inte lämnas ut till utomstående. Tystnadsplikt kan endast brytas i undantagsfall när lag kräver det.
Personuppgifter behandlas med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:
– Berättigat intresse – för att kunna svara på frågor och hantera inkomna kontaktförfrågningar.
– Avtal / åtgärder innan avtal – för att möjliggöra bokning och genomföra det du efterfrågar.
– Rättslig förpliktelse – exempelvis skyldigheter enligt patientdatalagen och bokföringsregler.
– Hälso- och sjukvård – känsliga personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter) kan behandlas när det krävs för vård och journalföring enligt tillämpliga regler.
Läs mer om GDPR (EU:s dataskyddsförordning): https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
Om du blir patient förs journal i enlighet med patientdatalagen. Journalen innehåller de uppgifter som krävs för en trygg och säker vård och hanteras med hög sekretess. Endast nödvändiga uppgifter dokumenteras.
Läs mer om patientdatalagen här: Patientdatalagen.
Jag sparar personuppgifter bara så länge det behövs för sitt syfte, eller så länge lagen kräver.
Exempel:
– Kontaktförfrågningar (som inte leder till behandling) sparas normalt en begränsad tid och raderas när ärendet är avslutat, om det inte finns skäl att spara dem längre.
– Journaluppgifter bevaras enligt patientdatalagen i minst 10 år efter den sista journalanteckningen.
– Räkenskapsinformation (t.ex. fakturaunderlag) sparas enligt bokföringslagen i minst 7 år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
Läs mer om bokföringslagen: Bokföringslagen.
Jag delar inte dina uppgifter med obehöriga.
I vissa fall behöver jag använda leverantörer som hjälper till att driva tjänsten, t.ex.:
– webbhotell/IT-drift (för att webbplatsen ska fungera)
– e-posttjänst (för att kunna svara dig)
– boknings- och videosystemet Kaddio (för bokning och digitala samtal)
Sådana leverantörer behandlar i regel uppgifter som personuppgiftsbiträden enligt avtal (personuppgiftsbiträdesavtal/DPA) och får bara behandla uppgifter enligt mina instruktioner.
Jag strävar efter att personuppgifter behandlas inom EU/EES.
Om någon leverantör i undantagsfall behandlar data utanför EU/EES sker det endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR (t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler).
Läs mer om EU:s standardavtalsklausuler (SCC).
Du har enligt GDPR rätt att:
– få information om hur dina uppgifter används
– begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
– begära rättelse om något är fel
– begära radering (gäller inte alltid, t.ex. journaluppgifter kan omfattas av lagkrav)
– begära begränsning av behandling
– invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
– få ut uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet), i vissa fall
För att använda dina rättigheter, kontakta mig via: kontakt@stockholmpsykolog.se
Läs mer om dina rättigheter hos IMY: https://www.imy.se/privatperson/dataskydd/dina-rattigheter/
Om du tycker att dina personuppgifter hanteras fel har du rätt att klaga till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): https://www.imy.se/
Lämna klagomål till IMY: https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/
Om du har synpunkter på vården är du välkommen att kontakta mig i första hand.
Du kan även lämna klagomål till Inspektionen för vård och omsorg (IVO): https://www.ivo.se/
Klagomål på hälso- och sjukvård (IVO): https://www.ivo.se/beratta-for-ivo/klagomal-halso-sjukvard/
Det finns också information via 1177 om hur du kan gå vidare om du inte är nöjd med vården: https://www.1177.se/sa-fungerar-varden/om-du-inte-ar-nojd/om-du-inte-ar-nojd-med-varden/
Jag vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten spridning. Endast nödvändiga uppgifter behandlas och endast när det behövs.
Den här policyn kan uppdateras vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på:
https://www.stockholmpsykolog.se/integritetspolicy/
Den här hemsidan använder cookies. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du vår användning av cookies.